近日，南通市交通運輸道路窗口收到上海久柏易游公司專程派人送來的表揚信，信中對交通部門在辦理網約車公司經營許可過程中所提供的超前指導和高效服務給予了充分肯定。
據交通運輸道路窗口工作人員介紹，在5月中旬接到該網約車公司的許可咨詢后，窗口安排業務骨干提前介入，多次為該公司的經營許可所需申請材料及相關細節進行前期指導，幫助該企業走上許可申報“直車道”，縮短了前期準備時間。當該公司正式提交申請材料后，窗口專人專辦，第一時間對材料審核把關，確認符合條件后，第二天就開展現場勘查工作。最后提前10個工作日為其辦好了經營許可。
這是南通市交通運輸窗口開展超前服務、提前為企業解決疑難問題的典型案例和縮影。近年來，南通市交通運輸窗口不斷增強服務意識，創新工作方法，采取預約服務、提前介入、難事巧辦、即事即辦等便民、惠民舉措，多次幫助企業超前化解問題，完善手續，防止企業走彎路，保障企業辦證高效、便捷。這種靠前“一站式”服務模式營造了良好的營商環境，深受企業歡迎，今年以來共收到錦旗6面，表揚信9封。
